Überblick
Wie möchten Sie beraten werden? Online, telefonisch oder digital per Chat? Sie haben die Wahl, wie Sie uns erreichen möchten. Ganz gleich, wo Sie sind: wir sind für Sie da.
Sie möchten z. B. Ihre Adresse oder Ihr Limit im Online-Banking ändern? Viele unserer Serviceleistungen lassen sich ganz einfach online erledigen. Schnell, einfach und unkompliziert. Von zu Hause, von unterwegs – rund um die Uhr.
Und wenn ich eine Frage habe?
Dann rufen Sie uns an. Ohne lästige Wartezeiten und ohne, dass Sie zu uns kommen müssen.
Und wenn ich eine Beratung benötige, z. B. zur Kontoeröffnung oder zu einem Privatkredit?
Auch hier helfen wir Ihnen ganz unkompliziert und ohne, dass Sie Ihre gewohnte Umgebung verlassen müssen. Egal ob per Telefon oder Textchatberatung - unsere kompetenten Mitarbeiter der Direktfiliale stehen gerne zur Verfügung.
Leistungen
Rund ums Girokonto
- Girokonto mit Videolegimitation eröffnen
- Beratung zu Kontomodellen
- Kontoauszüge nachbestellen und Zustelloptionen ändern
- Dispo einrichten und ändern
- Reisezahlungsmittel bestellen
- Kontoauskunft, Kontostand und -umsätze abrufen
- Lastschriftrückgabe
Service rund um Karten
- Sparkassen-Card (Debitkarte): sperren und bestellen
- Sparkassen-Card (Debitkarte): PIN(Geheimzahl) zurücksetzen lassen
- Kreditkarte (ZKG): sperren und bestellen
- Kreditkarte (ZKG): Limit und Modell ändern
- Kreditkarte (ZKG): PIN(Geheimzahl) zurücksetzen lassen
Rund ums Online-Banking
- Online-Banking einrichten und ändern
- Verträge sperren und entsperren
- Zugangsdaten zurücksetzen
- Auskünfte zum Online-Banking
- Unterstützung beim Online-Banking
Service rund ums Sparen
- Freistellungsauftrag: Auskunft, Einrichten und ändern
- Bestellung Steuerbescheinigung
- Änderung Referenzkonto
Spar& Cash/Geldmarktkonto
Service rund ums Finanzieren
- Privatkredit beantragen
- Modernisierungskredit beantragen
- S-Card Plus beantragen
- Änderung Abbuchungskonto
- Abfrage Ablösesumme
- Auskünfte zu bestehenden Finanzierungen
Weitere Serviceangebote
- Beratungstermine vereinbaren und verschieben
- Änderung Adress- und Kommunikationsdaten
- Auskünfte zu Geschäftsstellen und den jeweiligen Service- und Beratungszeiten
- Allgemeine Auskünfte
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