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Persönlich ist einfach

Wir sind für Sie da

  • Service-Telefon 0375 323-5555
  • Per Telefon, E-Mail oder Chat 
 
Überblick

Überblick 

Wie möchten Sie beraten werden? Online, telefonisch oder digital per Chat? Sie haben die Wahl, wie Sie uns erreichen möchten. Ganz gleich, wo Sie sind: wir sind für Sie da.

Sie möchten z. B. Ihre Adresse oder Ihr Limit im Online-Banking ändern? Viele unserer Serviceleistungen lassen sich ganz einfach online erledigen. Schnell, einfach und unkompliziert. Von zu Hause, von unterwegs – rund um die Uhr.

Und wenn ich eine Frage habe?
Dann rufen Sie uns an. Ohne lästige Wartezeiten und ohne, dass Sie zu uns kommen müssen.

Und wenn ich eine Beratung benötige, z. B. zur Kontoeröffnung  oder zu einem Privatkredit?
Auch hier helfen wir Ihnen ganz unkompliziert und ohne, dass Sie Ihre gewohnte Umgebung verlassen müssen. Egal ob per Telefon oder Textchatberatung - unsere kompetenten Mitarbeiter der Direktfiliale stehen gerne zur Verfügung.

 
Leistungen

Leistungen 

Rund ums Girokonto

  • Girokonto mit Videolegimitation eröffnen
  • Kontomodell wechseln
  • Kontoauszüge nachbestellen und Zustelloptionen ändern
  • Reisezahlungsmittel bestellen
  • Kontoauskunft, Kontostand und -umsätze abrufen
  • Lastschriften widerrufen 

Service rund um Karten

  • Sparkassen-Card: sperren und bestellen
  • Sparkassen-Card: PIN(Geheimzahl) zurücksetzen lassen
  • Sparkassen-Card: Für Urlaubsländer(Nicht EU) freischalten
  • Kreditkarte (ZKG): sperren und bestellen
  • Kreditkarte (ZKG): Limit und Modell ändern
  • Kreditkarte (ZKG): PIN(Geheimzahl) zurücksetzen lassen

Rund ums Online-Banking

  • Online-Banking einrichten und ändern
  • Verträge sperren und entsperren
  • Zugangsdaten zurücksetzen
  • Auskünfte zum Online-Banking
  • Unterstützung beim Online-Banking

Service rund ums Sparen

  • Freistellungsauftrag: Auskunft, Einrichten und ändern
  • Eröffnung Online-Sparkonto
  • Bestellung Steuerbescheinigung
  • Änderung Referenzkonto
    Spar& Cash

Service rund ums Finanzieren

  • Privatkredit beantragen
  • Änderung Abbuchungskonto
  • Abfrage Ablösesumme
  • Auskünfte zu bestehenden Finanzierungen

Weitere Serviceangebote

  • Beratungstermine vereinbaren und verschieben
  • Änderung Adress- und Kommunikationsdaten
  • Auskünfte zu Geschäftsstellen und den jeweiligen Service- und Beratungsanzeigen
  • Allgemeine Auskünfte
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