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Kontaktlos-Zahlverfahren

Freiraum ist einfach.

Kontaktlos-Zahlverfahren

Freiraum ist einfach.

  • Kontakt­los bezahlen mit Ihrer Sparkassen-Card¹, Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) und Ihrem Smartphone
  • Schnell, bequem und hygienisch
  • Bei Beträgen bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe²

¹Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.

Vorteile

Ihre Vorteile im Überblick

  • Kontaktlos bezahlen Sie bequem durch einfaches Vorhalten Ihrer Sparkassen-Card, Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) oder Ihres Smartphones an das Bezahl­terminal – das Stecken der Karte ist nicht erforderlich
  • Kontaktlos-Zahlungen dauern weniger als eine Sekunde, das verkürzt spürbar den Bezahl­vorgang und Ihre Warte­zeit an der Kasse
  • Bei Beträgen bis 50 Euro brauchen Sie Ihre PIN nicht einzugeben²
  • Außerdem bezahlen Sie hygienischer als mit Bar­geld, da Sie Ihre Karten oder Ihr Smartphone nicht aus der Hand geben
  • Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smart­phone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smart­phone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
So geht's

So einfach geht's

Wenn Sie dieses Kontaktlos-Symbol auf Ihrer Karte sehen, können Sie kontaktlos mit Ihren Karten zahlen. Ebenso können Sie auch mit den von Ihnen digitalisierten Karten in Ihrer Wallet App oder mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smart­phone kontaktlos bezahlen.

Das Kontaktlos-Logo befindet sich auch auf den Karten­terminals im Handel und zeigt Ihnen, wo Sie mit Ihren Karten oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen können.

Die Kontaktlos-Zahlverfahren im Überblick

girocard¹ kontaktlos

Mit girocard kontaktlos können Sie eine girocard-Zahlung an der Händler­kasse bis 50 Euro kontakt­los ohne PIN-Eingabe bezahlen². Beträge über 50 Euro bezahlen Sie kontakt­los immer mit PIN-Eingabe. girocard kontaktlos-Zahlungen werden direkt Ihrem Girokonto belastet.

Kreditkarte kontaktlos

Die Kreditkarte kontaktlos ist eine neue, zusätzliche Zahlvariante für die Sparkassen-Kreditkarte und Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) der Sparkassen-Finanzgruppe. Damit können Sie Beträge bis zu 50 Euro ohne PIN kontakt­los bezahlen². Bei Beträgen über 50 Euro ist eine PIN-Eingabe erforderlich. Die Kauf­beträge, die Sie mit Ihrer Karte kontakt­los bezahlen, werden gesammelt und üblicher­weise im Rahmen der monatlichen Kreditkarten­abrechnung direkt Ihrem Giro­konto belastet.

Mobiles Bezahlen

Beim mobilen Bezahlen zahlen Sie direkt mit Ihrem Smartphone am Kassen­terminal. Beim mobilen Bezahlen per Smartphone handelt es sich um eine gewöhnliche Karten­zahlung. Je nach gewählter Kartenart erfolgt die Abrechnung also direkt von Ihrem Giro- oder Ihrem Kredit­karten­konto.

Ihr nächster Schritt

Probieren Sie die Kontaktlos-Zahlverfahren Ihrer Sparkasse einfach aus. Falls Sie weitere Informationen benötigen, vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater.

Sicherheit

Für Ihre Sicherheit

Für Kontaktlos-Zahlungen gelten die gleichen hohen und bewährten Sicherheits­standards wie für die bekannten girocard-Zahlungen. Wichtige persönliche Daten wie Ihr Name, Ihr Geburts­datum oder Ihre Adresse werden bei girocard kontaktlos-, Kreditkarte kontaktlos-Zahlungen oder beim mobilen Bezahlen in keinem Fall übertragen.

Sie halten Ihre Sparkassen-Card, Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) oder Ihr Smartphone zum Bezahlen im Abstand von nur wenigen Zenti­metern an das Kassen-Terminal. Versehentliches oder unbemerktes Bezahlen „im Vorbeigehen“ ist so nahezu unmöglich.

Ausführliche Informationen zum Datenschutz bei Kontaktlos-Zahlungen mit Ihrer Karte und Ihrem Smartphone finden Sie unter  www.sparkasse.de/kontaktloszahlen

PIN macht Sinn

Von Zeit zu Zeit Sparkassen-Card (Debitkarte) stecken und PIN eingeben

Zur eigenen Sicherheit und aufgrund gesetzlicher Vorgaben muss spätestens nach einer kontaktlos bezahlten Gesamt­summe von maximal 150 Euro wieder die PIN eingeben werden.

Hierzu werden Sie – je nach Terminal­konfiguration – aufgefordert, die Karte in das Terminal zu stecken und anschließend Ihre PIN einzugeben oder direkt die PIN-Eingabe vorzunehmen. Danach ist das kontaktlose Bezahlen ohne PIN-Eingabe bis 50 Euro je Transaktion wieder möglich.

Terminals ohne PIN-Eingabe­möglichkeiten lösen jedoch immer eine kontaktlose Zahlung ohne PIN aus.

FAQ

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum kontakt­losen Bezahlen.

Was ist kontaktloses Bezahlen?

Zahlen Sie schnell und einfach an der Super­markt­kasse. Dank der Near Field Communication (NFC) können Sie mit Ihrer Sparkassen-Card, der Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) oder Ihrem Smartphone kontaktlos zahlen. Halten Sie einfach die Karte oder Ihr Smartphone in kurzem Abstand ans Terminal – und ruckzuck ist der Betrag bezahlt. Ganz ohne Kleingeld­zählen und ohne PIN-Eingabe bei Beträgen bis 50 Euro². Natürlich können Sie die gewohnte Zahlung, bei der Sie Ihre Karte ins Terminal stecken, auch weiterhin nutzen.

Woran erkenne ich, ob ich mit meinen Karten kontaktlos bezahlen kann?

Wenn Sie dieses Kontaktlos-Symbol auf Ihrer Karte sehen, können Sie kontaktlos mit Ihren Karten zahlen. Ebenso können Sie auch mit den von Ihnen digitalisierten Karten in Ihrer Wallet-App kontaktlos bezahlen – oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smart­phone.

Das Kontaktlos-Logo befindet sich auch auf den Karten­terminals im Handel und zeigt Ihnen, wo Sie mit Ihren Karten oder Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen können.

Wie bezahle ich kontaktlos?

Wenn auf Ihrer Sparkassen-Card, Sparkassen-Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) das Kontaktlos-Logo abgebildet ist, brauchen Sie nichts weiter tun. Sie können Ihren nächsten Einkauf sofort kontakt­los bezahlen. Entweder mit Ihren Karten oder Ihrem Smartphone.

Falls auf Ihrer Karte noch nicht das Wellen-Symbol abgebildet Ist, erhalten Sie kurz vor Ablauf von Ihrer Sparkasse eine neue Karte. Diese ist dann in jedem Fall mit der Kontaktlos-Funktion ausgestattet. Wie lange Ihre Karte noch gültig ist, sehen Sie am Datum auf der Karte. Wenn Sie nicht so lange warten möchten, wenden Sie sich einfach an Ihre Beraterin oder Ihren Berater.

  • In allen Geschäften, in denen Sie das „Kontaktlos“-Wellen-Symbol an der Kasse sehen, können Sie mit Ihrer Karte oder Ihrem Smartphone kontakt­los bezahlen.
  • Wenn das Kassen­terminal den fälligen Betrag anzeigt, halten Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone im Abstand von wenigen Zenti­metern an das Akzeptanz­symbol auf dem Terminal.
  • Ein Blinken oder Piep-Ton am Terminal bestätigen die erfolgreiche Kontaktlos-Zahlung

Beträge bis 50 Euro bezahlen Sie kontaktlos übrigens noch einfacher, in der Regel nämlich ganz ohne PIN. Zur Sicherheit findet sporadisch eine Abfrage statt, dann werden Sie auch bei Kauf­summen bis 50 Euro um die Eingabe Ihrer PIN gebeten. Beträge über 50 Euro bezahlen Sie immer mit PIN-Eingabe.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mit einer seit Juli 2017 ausgegebenen Sparkassen-Kreditkarte kontakt­basiert (also mit Stecken der Karte in das Kassen-Terminal) bezahlen möchten, müssen Sie in der Regel Ihre Kreditkarten-PIN eingeben, statt zu unter­schreiben. Auch für kontakt­lose Zahlungen sollten Sie die PIN bereit­halten. Bei Verfügungen am Geld­automaten erfolgt immer die PIN-Eingabe.

Welche Beträge kann ich mit meinen Karten kontaktlos bezahlen?

Sie können mit Ihrer Karte oder Ihrem Smartphone alle Beträge auch kontakt­los bezahlen, und zwar im Rahmen des Karten­limits bzw. des von Ihrer Sparkasse fest­gelegten Verfügungs­rahmens.

Wo kann ich kontaktlos bezahlen?

Insgesamt sind schon rund 550.000 Bezahl­terminals girocard kontaktlosfähig – das sind mehr als die Hälfte aller Terminals in Deutschland.

Bundes­weite girocard kontaktlos-Akzeptanten sind zum Beispiel: Aldi Nord, Aldi Süd, Lidl, REWE Gruppe (REWE-Märkte, Penny- und toom Baumarkt-Filialen), Kaufland, Netto, dm und Esso.

Mit allen seit Juli 2017 neu ausge­gebenen Sparkassen-Kreditkarten können Sie auch kontakt­los bezahlen. Zahlreiche Geschäfte und Restaurants bieten die Möglich­keit der kontakt­losen Kartenzahlung an – dazu zählen Unternehmen wie ALDI Nord und ALDI Süd, Aral, CHRIST, DINEA, Douglas, Galeria Karstadt Kaufhof, HIT-Supermärkte, HUSSEL-Confiserien, Kaiser’s Tengelmann, Kamps-Backstuben, Kaufland, Lidl, Markant-Tankstellen, pitstop, Relay-Zeitschriften, Shell, Sportarena, Starbucks, Thalia, star oder Westfalen-Tank­stellen.

Ist bei Kontaktlos-Zahlungen der Datenschutz gewährleistet?

Ja. Ausführliche Informa­tionen zum Daten­schutz bei Kontaktlos-Zahlungen mit der Karte und dem Smartphone finden Sie in den aktuellen Merk­blättern zum Daten­schutz.

Ist das kontaktlose Bezahlen sicher?

Ja, ist es.

  • Sie müssen Ihre Karte oder Ihr Smartphone zum Bezahlen im Abstand von nur wenigen Zenti­metern an das Terminal halten. Versehen­tliches oder unbemerktes Bezahlen „im Vorbeigehen“ ist so nahezu unmöglich.
  • Das Kassen­personal muss jeden Bezahl­vorgang einzeln im Kassenterminal auslösen. Auch wenn Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone versehentlich längere Zeit an das Terminal halten, werden keines­falls zwei oder mehr Bezahl­vorgänge ausgelöst.
  • Sie geben die Karte oder Ihr Smartphone beim kontakt­losen Bezahlen nicht mehr aus der Hand und haben damit die volle Kontrolle beim Bezahl­vorgang.
  • Beim Bezahlen mit dem Smartphone können Sie in der App „Mobiles Bezahlen“ für Android Ihre Sicherheits­einstellungen individuell festlegen.
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Ihr nächster Schritt

Probieren Sie die Kontaktlos-Zahlverfahren Ihrer Sparkasse einfach aus. Falls Sie weitere Informationen benötigen, vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater.

¹ Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.
² Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 50 Euro statt. Bitte beachten Sie hierzu auch die Informationen im Abschnitt PIN macht Sinn.

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